微三云陈明凤:分析 百果园 的商业模式:如何做到线上、线下会员总数超8000万?
微三云陈明凤:分析 百果园 的商业模式:如何做到线上、线下会员总数超8000万?
2002年,百果园第一家水果特许连锁专卖店在深圳开业,经过十多年的摸索,发展成为了布局上下游产业链的综合型连锁企业,到2021年,百果园门店数量4000多家,年营收100多亿。
在线上、线下会员总数超8000万,单月3亿的GMV其中付费会员数累计110万+,App月活用户250万,小程序用户突破4000万douyinfensi230多万,微信公众号粉丝1480多万在企微体系内,有16000 个社群,600多万社群成员月复购率超50%。
百果园如何做到这么亮眼的成绩的?废话不多说,接下来小编就来分析其背后的商业模式。
门店采用店长合伙制
1:店长投资:占股80%,主要负责门店的经营工作
2:片区管理者投资:占股17%,主要负责片区门店的管理
3:大区加盟商投资:先占股3%,主要负责门店的选址
4:总部:总部不出资,不占股,不收加盟费,无商品差价,主要负责连锁系统的管理、运营、人才输出、品牌运营、人员培养、培训等工作合伙模式实际上是公司做平台,员工创客,激发员工的积极性提升门店运营效率,降低门店运营成本
线下模式
店长培养
1.培养新店长:考核要求每家门店一年要为公司输出一名新店长人选
2.要求要符合:舍公司会根据情况看培养出来的新店长是否符合要求
3.培养人才:集合伙人机制、晋升通道、人才培养体系的系统链条
门店机制
1.门店亏损:门店若有亏损情况,总部承担,政策如下:
①不收特许加盟费,收益来自门店每年利润的30%分成
②不依靠商品差价收益,从门店获得的利润分成占总利润的80%左右
③设立分红基数,6400元分红基础利润
④加盟店若亏损,亏损额由总部承担,3年后若还亏损,则评估是否闭店
合伙模式
1.店长参与门店投资是创新:从员工角度来说,合伙人制,成为门店的投资者,享受经营收益
2.亏损补贴政策是保障赋予了百果园的“类直营”模式有很好的复制性。
3.股权退出机制是加速器实际相当于门店拓展“加速器”,让员工冲锋市场一线,提升门店拓展成功率。
线上模式
私域流量运营策略
百果园的线上模式同样卓有成效,特别是在私域流量运营方面。该模式包括以下关键策略:
大规模VIP会员群体:百果园成功吸引了8000万VIP会员,每月GMV达3亿。这一庞大的VIP会员群体为企业提供了可触及的目标客户。
多渠道运营:百果园利用微信公众号、短视频号、微信小程序等多个渠道建立了运营闭环,实现了线上线下的有机结合。
精准定位和激励:通过新用户注册领取优惠券等激励方式,促使客户下单。此外,二级分销机制使老客户能够引导新客户,实现自传播。
活动策划与推广:百果园通过拼团、会员折扣、促销秒杀等推广工具策划高效的活动内容,提高了客户的粘性,保持了复购率。
合伙制股权分红的共享经济模式
百果园的商业模式是一个成功的合伙制股权分红的典型案例。这一模式有助于解决资本、管理、人才、激励等方面的问题,实现了多方共赢。
共同投资与分享盈利
百果园的合伙模式鼓励员工参与企业经营,通过投资店铺分享盈利。不仅有助于企业扩张,还使员工成为企业的合作伙伴,分享经济成果。
激励与裂变
合伙模式通过激励机制,如帮扶股份分红和人才裂变,鼓励员工积极培养新的店长,推动连锁店的扩张。这为员工提供了成长和晋升的机会,增强了员工忠诚度
门店股东怎么开展业务
股东如何获得门店流水分红
风险分担与退出机制
该模式通过风险分担机制,降低了新店铺的经营风险,为企业创业者提供了更多的安全感。同时,退出机制为店长提供了退出和回收投资的途径。
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