前言：在国家发展改革委、工业和信息化部、商务部等七部局，于2022年1月18日下发《促进消费实施方案》的通知确立了“消费返利积分”的机制。因为这个文件的出台，意味着电子商务4.0版本的合法化，消费商时代的正式来临！

很多人应该都有发现，现在这个市场，变化速度太快，以前的老模式貌似吸引力已经没那么强了，那是因为市场的变革每隔一段时间就会出现新的消费概念，这些新概念往往比那些被人用烂的模式玩法更新颖，效果更好，所以只去依靠老模式去做平台已经不可取了。

一、消费增值模式概述

消费增值模式是一种以消费者为中心的商业模式，它的核心理念是通过提供额外的增值服务或产品，来激发消费者的购买欲望和忠诚度。根据增值方式的不同，消费增值模式可分为以下几种类型：

1. 会员增值：通过为会员提供专享折扣、优先购买权、定制服务等，增强消费者的归属感和忠诚度。

2. 分享返利：鼓励消费者将购买经历分享给朋友，从而获得返利或积分，实现消费价值的放大。

3. 成长体系：通过建立消费积分、等级制度等，让消费者在购买过程中获得成长，并享受相应的特权。

4. 跨界合作：与其他品牌或企业合作，为消费者提供更丰富的增值服务，提高品牌影响力。

二、消费增值模式的玩法及优势

1. 玩法

（1）设立消费积分制度，让消费者在购买商品或服务后积累积分，积分可兑换优惠券、礼品等，增加购物满足感

（2）设立会员特权制度，为会员提供专属折扣、优先购买权、定制服务等，提升消费者的忠诚度和归属感。

（3）鼓励消费者分享购物经历、评价产品等，通过社交互动，提高品牌zhiming度和口碑。

（4）与其他品牌或企业合作，为消费者提供更丰富的增值服务，提高顾客满意度

2. 优势

（1）增强消费者忠诚度：通过提供额外的增值服务，满足消费者的多元化需求，使消费者对品牌产生更高的忠诚度。

（2）提高品牌形象：良好的消费增值模式有助于提升品牌形象，使消费者认为其产品或服务物超所值

（3）带动口碑传播：消费者满意的产品和服务会通过口碑传播，吸引更多潜在客户。

（4）持续吸引新客户：通过跨界合作、会员推荐等方式，不断吸引新客户，扩大市场份额

三、案例分析：消费增值模式在实践中的应用

案例一：京东会员体系

京东商城是我国Zui大的综合电商平台之一，其会员体系也是消费增值模式的典型案例。京东会员分为普通会员和PLUS会员，PLUS会员除了享受更多折扣和优惠外，还可享受免费上门退换货、专属客服等特权。此外，京东还通过积分体系、会员成长值等手段进一步增强会员的忠诚度。

案例二：海底捞会员体系

海底捞是我国zhiming的餐饮连锁品牌，其会员体系也备受称赞。成为海底捞会员后，消费者可以享受订餐优惠、生日特权、积分兑换礼品等服务。此外，海底捞还通过会员推荐、积分分享等功能，鼓励消费者介绍朋友来店消费，从而扩大客户群。

在共享经济成为大趋势的今天，你可以选择不参与其中，但你无法阻止竞争对手利用消费增值模式来提升业绩和扩大市场占有率。当你在依赖所谓的“忠实客户”来维持经营时，也许别人已经通过消费增值模式实现了新客户的翻倍增长，甚至已经开始瓦解你的核心客户群体。必须明确的是，市场不会等待你，时代也不会等待你。