循环购:电商平台的用户和业绩的增长引擎
电商的循环购模式是一种创新的消费增值模式,它以返还消费金额或积分的形式,鼓励消费者在特定电商平台上进行重复消费。
一、 定义
循环购模式是一种以返还消费金额或积分形式,刺激消费者在特定商业服务中进行重复消费的商业模式。这种模式在电商领域的应用尤为广泛,旨在通过返还机制促进消费者的持续参与和购物。
二、循环购核心概念
循环购的能量值和贡献值是循环购电商模式中的核心概念,它们共同构成了这一模式的激励机制和分配机制。
1、能量值
定义:
能量值是根据用户在平台上的消费金额或购买产品类目所赠送的,它代表了用户在平台上可以获得的Zui大返现金额或分红的总量。
获取方式:
用户在平台消费时,根据消费金额获得相应数量的能量值。例如,消费满2000元,平台可能赠送2000个能量值。
平台根据用户购买的产品类目额外赠送能量值,不同类目的产品可能赠送不同数量的能量值。
用途:
能量值可以用来返现购物金额,即用户可以在平台上使用能量值抵扣部分或全部购物金额。
能量值也可以用来参与平台的加权分红,即平台会根据每天的总营业额,按照用户拥有的能量值进行加权分红,用户可以获得额外的现金收益。
特点:
能量值具有时效性,用户需要在规定的时间内使用或参与分红,否则可能会失效。
能量值的数量直接反映了用户在平台上的消费能力和活跃度。
2、贡献值
定义:
贡献值是用户对商城整体营收流水做出的贡献数量,它代表了用户在平台上的贡献程度和权益等级。
获取方式:
用户在平台上完成产品消费时,根据消费金额获得相应数量的贡献值。例如,消费满3000元,平台可能赠送1个贡献值。
用户通过推广和邀请好友在平台上消费,也可以获得额外的贡献值奖励。
用途:
贡献值是用户参与平台分红的依据,平台会根据用户的贡献值在分红池中的占比进行分红。贡献值越多,用户在分红中的权重就越大,获得的分红收益也就越多。
贡献值也是用户升级荣誉会员的条件,当用户的贡献值达到一定数量时,可以自动升级为荣誉会员,享受更多的权益和福利。
特点:
贡献值具有累积性,用户在平台上的消费和推广行为都会不断累积贡献值。
贡献值的数量直接反映了用户在平台上的贡献程度和忠诚度。
三、运作机制
购买与返还:消费者在电商平台上购买商品后,平台会根据消费金额返还一定比例的金额或积分给消费者。返还的金额或积分可以在平台上再次使用,用于购买其他商品。
奖励机制:电商平台会根据用户的消费行为和贡献值进行奖励。例如,消费者可以通过邀请好友注册、推荐购买等方式增加自己的能量值和贡献值,享受更多优惠和福利。
平台分红:平台会根据当天的总销售额进行分红,一般规定分红比例为销售额的10%。消费者根据能量值和贡献值参与平台分红,分享平台的增值收益。
四、优势:
循环购模式通过不断满足消费者的个性化需求,提高了消费者的忠诚度和粘性。
周期性和持续性的购物循环为电商平台带来了稳定的流量和收入。
高效的转化率降低了营销成本,提高了整体盈利能力。
电商的循环购模式通过返还机制、奖励机制和分红设计,有效地促进了消费者的持续参与和购物。这种模式不仅提高了消费者满意度和忠诚度,也为电商平台带来了更多的流量和收益。随着电子商务的不断发展,循环购模式有望在未来得到更广泛的应用和推广。
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