O2O电商：整合实体，布局新零售

近年来，即时配送、移动支付的发展越来越快

即时配送的发展升级及移动支付的普及完善了O2O服务闭环。即时配送的发展满足了O2O离散化、高时效要求的配送需 求，为O2O的发展提供保障。对于消费者，移动支付的高速发展使得消费场景更丰富便利。对于商家，移动支付不仅能记 录交易信息，更为O2O企业跟踪预测消费者行为，进行精细化营销奠定了基础。

用户习惯逐渐养成

互联网用户已经形成线上支付的习 惯，移动支付全面普及，信用支付受 到消费者欢迎

支付方式多样化，方便快捷

二维码支付成为主流，指纹支付、声纹支付、蓝牙支付等新型支付方式不断涌现，为消费者提供多样化选择

技术升级，安全体验提升

移动支付安全技术不断提高，全方位保障消费者财产安全，增强消费者对移动支付安全性的信心

充分利用社会闲散运力 

众包物流等点对点、离散型的物流模式快速发展，相较传统运力更为轻便灵活

小时级配送满足即时需求 

配送时长不断缩短，外卖订单甚至精 确到“分钟”，满足O2O用户即时需求

智能调度，高效派单 

配送调度技术不断升级，通过大数据，准确预估订单配送情况，实时调度，充分提升运力效能