今天和大家聊聊卖货的话题。在这个互联网时代,卖货的方式真是五花八门,但总的来说,无非就是线上和线下两种。线上呢,又分为公域和私域两种形式。
说起公域,大家可能都不陌生,像某宝、某猫、某东、某多多这些传统的电商平台,都是我们日常购物的主要场所。它们有着庞大的用户基数和成熟的交易体系,但与此同时,也存在着一些问题。比如抽点高、烧钱、价格战激烈,这些都让商家们倍感压力。产品价格越来越便宜,甚至出现了亏本卖货的情况,就为了抢占市场份额。可一旦有更低的价格出现,消费者又会跑到别家去,用户粘性不足,复购率也低得可怜。
再来说说某手和某音这些新进的自媒体电商平台。虽然它们给商家们带来了新的流量入口,但竞争也同样激烈。我记得去年有个商家花了天价请明星直播带货,结果一晚上卖了不到十单,真是让人唏嘘不已。
那么,面对这样的市场环境,小商家们该怎么办呢?难道就活该饿死吗?其实,还有一条活路,那就是走私域卖货。
私域的特点非常明显:数据所有权归属于用户自身,具备广泛的外链能力,规则由用户自身来制定,用户关系链可复制转移。这些特点让商家们可以低成本甚至零成本获客,直达用户,不需要再通过传统电商平台。在私域里,商家可以高度自定义,没有高额的抽成,不用去打价格战、搞排名,都是自己的精准客户。而且用户粘性较高,复购率也强。
那么,私域电商如何裂变用户呢?如何让客户推广客户呢?其实,这主要依赖于分钱模式。小商家可能烧不过资本,但可以采用分钱的方式来留住客户、裂变客户。比如你有一款售价499的白酒,包装精美、味道醇正。如果采用烧钱的模式在公域电商平台卖,可能效果并不好,因为大家不认识你的酒,价格又偏贵。但如果你在私域里采用分钱模式呢?比如建立自己的小程序商城,请专业的市场团队帮你推广,卖一瓶酒就给他们一定的奖励。或者买一瓶推荐三个人即可免单,这样消费者不仅能回本,甚至还能赚钱。其实,就是把原本投给公域流量的钱分给了消费者,消费者开心了,自然有人买单。
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