大家有没有发现“零食很忙”几乎随处可见。整个中国更是遍地开花,有很多店都在模仿零食很忙,下面我们一起研究下?
2022年零食很忙的门店营业总额达到64.45亿元,同比增长139.7%,俨然一个休闲零食业的「隐形巨头」。
以零食很忙为代表的线下零食集合店,正成为整个行业的“鲶鱼”,不断扰动着正逐步走向固化的休闲零食市场。
艾媒咨询的一份报告显示,休闲零食市场在2022年陷入增长停滞,增长率只有0.8%;预计2023年更是会陷入短暂的负增长。
休闲零食市场虽然陷入增长停滞,但不同定位的品牌遭遇的情景却大相径庭:上行暂时遇冷,下沉持续火热,或许正是这个行业的现状。
增长态势的放缓,更多显现在那些主攻高端、高客单价的品牌上:三只松鼠2022年营收同比下跌25.35%,转而押宝线下全力扩张社区零食店,提出了“高端性价比”的别扭概念;良品铺子2022年营收同比增长1.24%,增长陷入停滞,去年反复强调的高端定位,并没有带来更多的营收……
反而是那些主攻下沉市场的大众零食并没有出现明显萎缩,成为许多零食品牌的新方向,颇有些“口红效应”的色彩。
与这种「惨烈」形成强烈对比的是,一个成立刚6年的年轻品牌,零食很忙的门店总数如今已经达到了3000多家。仅在近3年间,零食很忙近乎疯狂地开出2000多家门店,几乎每天都要开出3家门店。
在剖析零食很忙的狂飙突进之后,我们得到了四个关键词:低价心智,供应链降本增效,加盟店的强管控和无处不在的数字化。
低价换流量
就像以盒马为代表的生鲜店,切走商超的生鲜区一样。同样故事,也在零食区发生着。
与品牌零食相比,零食集合店这种经营模式,正享受着异业替代带来的红利期。零食很忙Zui大的颠覆对象,实际上是传统的超市。
低价是零售业永恒的命题。零食很忙有能力切走商超零食区不假,但能够实现遍地开花,“便宜”二字是怎么也绕不开的话题。
juedui不会遇到“零食刺客”,我的朋友如此评价零食很忙:“里面基本没有单价超过30块的产品,就算猪瘾犯了拿上一篮子,也就50块钱左右。”
零食很忙采取了一种很“讨巧”的方式:用常见饮料的价格来做一个对比,在消费者心中确立低价心智。
线下不方便比价,消费者也懒得再去“货比三家”,零食很忙就通过把这些消费者较为熟悉价格的饮料单品,单独拎出来,做成宣传页放在店门口,或者放在店内Zui显眼的位置,让消费者未进其店,就先体会到“便宜”的感觉。
这个方法并不陌生,这就是京东、淘宝、拼多多的价格差异化模式吗?
在消费者仍对价格定位模糊时,这些价格标签非常明晰单品的降价,往往Zui能唤起消费者的低价心智。
不过需要注意的是,零食很忙的低价并非烧钱换流量、高额补贴换规模的打法;相反,据其官方透露,零食很忙店面普遍能保持18%—20%的毛利率,虽然算不上行业前列水平,但作为一个走薄利多销路子的品牌,这个已经是一个相当可观的数字了。
零食界的「黑马」,始自供应链的数字化
低价但不赔钱的答案里,包含了两个原因:供应商愿意给零食很忙提供较低的价格,以及零食很忙通过数字化降本增效的尝试。
零食很忙“0账期现金结算”太具吸引力,这一优势让他在市场中拥有很强的议价权,很多供应商会选择让渡一部分利润,来保证现金流的健康。
对于品牌来说,加长账期是一个“无本买卖”,但债务雪球的压力,就全压在了供应商身上。在行业普遍以2、3个月为周期进行结算的时候,零食很忙算得上是一股“清流”
当然,单凭一个0账期,明显不足以支撑零食很忙的低价策略,供应商出于价格保护、渠道保护的考量,不会也不能给予零食很忙太多价格上的特权。
真正让零食很忙站稳脚跟的,还是他在搭建供应链体系时的数字化尝试。
零食很忙在订货时,就会根据库存水平的数据、终端门店的销售数据,以及门店报备的货物需求,借助数据分析能力为订货提供数据支撑,一定程度上从根源减少了无谓损耗产生的可能。
从供应商拿到货物后,这些产品的相关信息就会被录入到系统中。一方面,这些数据会进入零食很忙后端数据库:该零食什么时候入住(库、架),占多大的空间,住哪一层哪一格,都被记录得一清二楚。
再加上零食很忙为每个零食品种都录入了“出生日”和“生命值”,一旦“血槽”见底,系统就会自动报警,从仓储这一端就避免了临期或者过期零食流入到终端门店,减少了潜在的食品安全风险。
另一方面,这些数据也被用于配送过程,零食很忙的总部会根据门店需求和销售情况,进行拣货配送。
有趣的是,零食很忙对供应链体系的数字化改造,已经入微到连配送系统的细枝末节都考虑在内,连派遣哪个司机,走哪条路线这种小事都会纳入规划,由数据支撑选出配送效率的Zui优解。
配送的产品抵达终端门店上架后,产品的数据被同步到仓储环节,进行仓储情况、订单状态的更新;同时,后续产品的销售情况也会再度流入后台,从而成为指导订货的基础。
在零食很忙的这套数字化供应链体系下,整个供应链链条中的订货、仓储和终端零售等环节,环环相扣。系统中产生的数据,Zui终都被纳入到零食很忙的数字化服务商之一——WakeData惟客数据为其打造的数据平台之中,作为业务规划的一种考量。
这套统御业务流程的数据平台系统,还能够打通并整合更多业务系统数据层,形成统一的数据资产管理,为零食很忙多维度业务场景数据分析提供支撑。
不管是零售业向线上的迁徙,带来了国内的电商奇迹;还是线下零售积极寻找数字化赋能,带来了零食很忙这匹黑马。零售业故事似乎总那么“枯燥”:供应链和低价是这个业态永远逃避不了的话题。
相比于“枯燥”的零售业故事,零食很忙的3年疯狂扩店2000家背后的方法论,就显得非常“精彩”。
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